Consulta e confirmação do pedido
O site apresenta informações e facilita a conversa com a Cestas Populares. Não há checkout nem cobrança automática. Abrir ou enviar uma mensagem não confirma um pedido.
Antes da compra, o atendimento deve informar os itens, o valor total, o pagamento, o frete e o prazo. Confira esses detalhes e tire suas dúvidas antes de aceitar.
Composição, preço e disponibilidade
Consulte a composição e as quantidades de cada cesta. Imagens ilustrativas não definem o conteúdo de uma oferta. A disponibilidade deve ser confirmada no atendimento.
Qualquer alteração de item, quantidade, marca ou valor deve ser informada e combinada antes da confirmação do pedido.
Formas e condições de pagamento
Formas de pagamento
- À vista no Pix
- Cartão
- Crediário próprio, sem entrada
Os valores à vista, no cartão e no crediário são informados pelo WhatsApp, junto com a lista de itens. Confira o total antes de fechar.
Cesta básica parcelada
O parcelamento é combinado no atendimento, conforme o valor da compra. Peça o valor de cada parcela e o total a prazo por escrito.
Compra sem cartão
O crediário próprio não usa cartão de crédito.
Crediário próprio
Sem entrada. O cadastro é feito em uma visita na sua casa, antes da entrega, com documento com foto e comprovante de endereço. Nome negativado não barra o cadastro, mas não há aprovação automática: a resposta sai depois da visita.
Pagamento no boleto
As parcelas do crediário são pagas no carnê, entregue com o contrato junto com a cesta. O vencimento é combinado perto do dia em que você recebe.
Quando houver uma modalidade de crédito, consulte as regras específicas e os custos envolvidos antes de contratar. Nenhum crédito é aprovado automaticamente pelo site.
Entrega, frete e prazo
Consulte a possibilidade de entrega por cidade, bairro e, quando necessário, CEP. O frete e o prazo são confirmados para cada compra.
Cancelamento, troca ou problema com a compra
Consulte o procedimento de cancelamento com o atendimento antes de confirmar a compra. As condições específicas da operação estão em confirmação.
Se houver divergência nos itens, embalagem danificada ou outro problema, fale com o atendimento para orientação e solução. Os procedimentos de troca estão em confirmação.
As condições comerciais não afastam os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento quando aplicável. Para orientações sobre um caso concreto, entre em contato.